Términos y Condiciones
Términos y Condiciones del Reserva
FORMULARIO DE RESERVA DEL PROGRAMA DE PAGO
Reservar una caminata de cualquiera de nuestros TOURS, EXCURSIONES y TOURS A MACHUPICCHU requiere un depósito del 50% del precio total de la excursión o viajes de solo un día. Tenga en cuenta que este depósito es obligatorio ya que se necesita para comprar los tickets de tren, los boletos de entrada a Machupicchu, todo está sujeto a disponibilidad. Después de su confirmación de depósito y reserva, su saldo pendiente se debe cancelar cuando llegue a la ciudad de Cusco, ya sea 24 horas antes de la salida o durante su sesión informativa (Briefing). Si no paga los saldos pendientes antes de la salida, no podrá participar en su excursión. La aceptación final de cualquier participante está sujeta a la recepción y revisión de todos los formularios, documentos y pagos requeridos.
ITINERARIOS DE VIAJE
Todas las excursiones o toures cortos están sujetas a cambios de itinerario basados en una variedad de circunstancias, Inca Adventuors se reserva el derecho de cancelar o cambiar cualquier viaje debido a desastres naturales, condiciones climáticas o clima político. También nos reservamos el derecho de cancelar cualquier viaje debido a la inadecuación del cliente debido a la edad, problemas de salud (altura), mal estado físico, etc.
El precio y la duración de un viaje de senderismo nunca cambiarán una vez que esté registrado. Los pagos no son reembolsables por cambios de itinerario. Si un viaje se cancela debido a circunstancias fuera de nuestro control, se emitirá un crédito de viaje igual al monto total pagado.
POLÍTICA DE CAMBIOS DE FECHA SALIDA
Inca Adventours se reserva el derecho de cancelar viajes. Si este es el caso, se otorgará un reembolso completo del monto pagado, incluido el depósito. La Empresa Inca Adventours no es responsable de los gastos adicionales incurridos al prepararse para el viaje (por ejemplo: boletos aéreos no reembolsables de compra anticipada, ropa, equipo, tarifas de visa, gastos médicos, etc.)
Si cancela o deja un viaje de varios días por cualquier motivo:
- Todos los depósitos del 50% necesarios para la confirmación de cualquier caminata, no son reembolsables ni transferibles.
- Se requiere el pago total 48 horas antes de la salida. En caso de no poder realizar el pago completo dentro de dicho plazo, se debe organizar y coordinar un sistema de pago alternativo. El incumplimiento de cualquiera de los anteriores puede resultar en CANCELACIÓN de su recorrido.
- En caso de retrasos en su llegada a Cusco (vuelos, autobuses, etc.), Inca Adventours no asume ninguna responsabilidad por los recorridos perdidos o las salidas de excursión. El personal de Inca Adventours hará todo lo posible para adaptarse y realizar las modificaciones necesarias. Sin embargo, todos los costos adicionales para tales modificaciones no se incluirán en el precio original de la caminata.
- Las cancelaciones de caminata como resultado de una enfermedad, vuelos perdidos y cualquier otro motivo realizado dentro de las 48 horas de la salida programada de la caminata, se consideran NO-SHOWS y estarán sujetos al pago total Y sin reembolso.
- En caso de enfermedad durante el recorrido, no se incluyen los costos de emergencia para el transporte, etc.
- Para cualquier reserva del Camino Inca (es decir, Camino Inca 2D, Camino Inca 4D,) las cancelaciones, ya sea con anticipación o de último minuto, se consideran NO-SHOWS y el precio total de la caminata será necesario ser pagado en su totalidad.
LANZAMIENTOS MÉDICOS
Requerimos autorizaciones médicas para posibles huéspedes mayores de 70 años y por diversas circunstancias, como antecedentes de enfermedades cardiovasculares, enfermedades crónicas y otras afecciones y factores.
Antes de su salida a la excursión Informe al guía, indicando si consume alguna píldora o padece de una enfermedad crónica esto para prevenir cualquier accidente o caso de emergencia, si tiene el botiquín de primeros auxilios para el sendero será muy útil para los excursionistas de los miembros.
SEGURO DE VIAJE
Para su protección, recomendamos la compra de un seguro de viaje. Que le proporciona cancelación o interrupción de viaje, demora de viaje, gastos médicos, asistencia de emergencia, demora de equipaje para proteger su inversión financiera. La cobertura médica comprada con su póliza también satisfará nuestros requisitos de seguro de salud.